Organisationsentwicklung
Unter Organisationsentwicklung verstehe ich vor allem die Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Gruppen, Abteilungen, Bereichen oder Hierarchieebenen und das Klären von Konflikten. Dazu werden Dialoge zwischen den Betroffenen initiiert und untersucht. Verhaltensweisen im Umgang miteinander werden reflektiert um Ursachen für Differenzen/Konflikte festzustellen und zu bearbeiten. Verbindliche Vereinbarungen stellen die weitere Zusammenarbeit auf eine neue Basis.
Durch diese Klärungsarbeit werden strukturelle und organisatorische Veränderungen der Organisation sichtbar, werden von innen heraus angestossen und können so weiterentwickelt werden.
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